Membuat dan Mengelola Aktifitas
Pertanyaan akan terus diupdate
| Apakah saya bisa membuat aktifitas melalui Kreenplus? | 
Bisa, jika Anda sudah memiliki akun Kreenplus, hanya perlu beberapa menit untuk membuat sebuah aktivitas.
| Bagaimana membuat suatu aktifitas di Kreenplus? | 
Untuk membuat suatu aktifitas di Kreenplus pastikan Anda sudah memiliki akun yang terdaftar pada Organisasi di Kreenplus. Berikut langkah - langkah untuk membuat aktivitas diKreenplus:
- Login menggunakan akun anda
 - Klik tombol “Create event” pada menu dashboard
 - Pilih event yang akan dibuat (Online/Offline)
 - Masukan informasi event yang akan dibuat, informasinya meliputi nama event, deskripsi, poster event, pembicara, moderator, doorprize, tanggal event, sponsor dan lain-lain.
 - Klik “Save and Continue”
 - Masukan informasi tiket yang akan dibuat
 - Klik “Save and Continue”
 - Masukan informasi tambahan (Jika diperlukan)
 - Klik “Publish”
 
| Bagaimana cara menambahkan lokasi baru? | 
Sistem kreen memiliki data ribuan titik lokasi namun jika anda tidak menemukan lokasi aktivitas anda, anda bisa menambahkan lokasi baru. Berikut ini langkah-langkah untuk membuat lokasi baru :
- Pada kolom Location, arahkan jarum map pada kolom “location coordinate”
 - Kemudian masukan alamat lengkap sebagai informasi tambahan
 
| Bagaimana membuat tiket gratis? | 
Cara membuat tiket gratis :
- Pada saat membuat event bagian “Create ticket”
 - Ubah ticket type menjadi “free ticket”
 - Masukan nama tiket
 - Masukan jumlah tiket dan jumlah minimum dan maksimum tiket yang dibeli untuk setiap user
 - Klik tombol “Save and continue”
 
| Bagaimana cara membuat “Tiket berbayar?” | 
Cara membuat tiket berbayar :
- Pada saat membuat event bagian “Create ticket”
 - Ubah ticket type menjadi “Paid ticket”
 - Masukan nama tiket
 - Masukan jumlah tiket dan jumlah minimum dan maksimum tiket yang dibeli untuk setiap user
 - Masukan harga tiket
 - Klik tombol “Save and continue”
 
| Mengapa saya tidak bisa menayangkan aktivitas yang telah saya buat? | 
Mohon pastikan Anda sudah melengkapi semua informasi wajib pada tab Informasi Aktivitas, sudah menambahkan Tiket Aktivitas serta sudah melakukan verifikasi email akun Anda.
| Apa maksud dari status aktivitas “Active event”, “Past event”, “Draft”? | 
- "Active event": Status untuk aktivitas yang sedang berlangsung atau akan dilangsungkan.
 - "Past event": Status untuk aktivitas yang sudah selesai atau sudah tayang.
 - "Draft": Status untuk aktivitas yang belum lengkap atau belum siap untuk ditayangkan.
 
| Bagaimana cara melihat daftar peserta aktivitas saya? | 
Untuk melihat daftar peserta aktivitas Anda, maka pastikan aktivitas tersebut sudah tayang dan/atau sudah ada tiket yang terjual. Untuk melihat daftar peserta aktivitas Anda lakukan langkah berikut ini:
- Klik halaman menu “Participants” pada dashboard EO
 - Klik tombol”attended participants”
 
| Apakah saya bisa melakukan perubahan pada event yang telah tayang melalui Kreenplus? | 
Bisa, jika anda perlu melakukan perubahan maka lakukan langkah berikut ini :
- Klik menu “my event” pada dashboard
 - Klik tombol “edit” pada event information
 - lakukan perubahan pada kolom yang ingin anda ubah
 - klik tombol “Save”
 
| Saya membuat shortlink atau URL khusus untuk aktifitas saya, namun tidak berhasil | 
Fitur URL khusus memungkinkan Anda untuk mempromosikan aktivitas Anda dengan membuat tautan yang unik dan mudah dibagikan. Jika Anda ingin membuat URL khusus, pastikan URL-nya:
- Belum digunakan untuk aktivitas lain
 - Tidak dapat diubah jika aktivitas sudah tayang
 - Hanya terdiri dari kombinasi huruf dan angka (tidak diperbolehkan mengandung simbol lain)
 
| Apakah saya bisa mendapatkan data atau informasi tambahan dari Customer? | 
Tentu saja bisa. Anda bisa mengatur data atau informasi tambahan apa saja yang ingin Anda dapatkan. Misalnya membutuhkan informasi tipe pekerjaan, feedback, pesan untuk acara, hobi dan lain-lain.
| Bagaimana cara mengubah deskripsi aktivitas yang sudah tayang? | 
Jika Anda perlu melakukan perubahan deskripsi aktivitas yang telah tayang maka lakukan langkah berikut ini:
- Klik menu “My event”
 - Pilih event yang akan anda ubah
 - Klik “edit”
 - Lakukan perubahan pada deskripsi aktivitas anda
 - Klik tombol “Save”
 
| Bisakah saya menghentikan penjualan tiket yang sedang berlangsung? | 
Semua tiket yang statusnya “Sedang Dijual” bisa dihentikan penjualannya dengan mudah.
| Apakah saya bisa membuat online event melalui kreenplus? | 
Membuat Online Event di Kreenplus itu mudah. Kami telah membuat fitur sederhana di mana peserta Anda akan mendapatkan link yang telah anda buat saat mendaftarkan event.
| Bagaimana cara membuat online event di Kreenplus? | 
Cara membuat online event :
- Setelah login, klik button “Create event”
 - Pilih tipe Online event
 - Pilih media yang digunakan untuk online event
 - Tambahkan tanggal, jam, dan informasi event lainnya
 - Tambahkan link streaming
 - Tayangkan event anda
 
| Bagaimana peserta online mendapatkan link untuk mengakses link streaming saya | 
Untuk informasi mengenai link event online sudah dicantumkan dalam e-ticket masing-masing peserta.